Field Service Engineer - Nord (F/H)

Abbott

Abbott

Multiple locations
Posted on Thursday, July 11, 2024

Au sein de notre division Abbott Diagnostics nous avons un poste Field Service Engineer (H/F).

L’Ingénieur Support Technique assure l'installation, désinstallation, la maintenance préventive et curative du matériel et des produits d'Abbott Diagnostics en respectant l'ensemble des directives définies dans la Société.

Il/Elle assure la vente des contrats de maintenance et harmonise l'activité sur les instruments dont il/elle a la charge.

Principales responsabilités

  • Assurer la maintenance des instruments de diagnostic vendus ou mis à disposition dans les Laboratoires prives, hospitaliers, sur un secteur géographique déterminé.
  • Effectuer ces opérations dans la limite des règles et protocoles mis en place par la Société ABBOTT et appliquer les procédures techniques et administratives.
  • Expliquer et valoriser ses interventions auprès des techniciens et des responsables du laboratoire.
  • Intervenir chez les clients quand un problème ne peut pas être réglé par téléphone.
  • Peut-être amené à donner un conseil sur l'interprétation des résultats par rapport aux outils fournis par ABBOTT.
  • Adapter et mettre en place les solutions nécessaires pour résoudre un problème inhabituel en respectant les règles de sécurité et en informant sa hiérarchie.
  • Retirer les anciens appareils et installer les nouveaux chez les clients.


Profil :

  • BAC+2 Biologie ou électronique + 1 premier expérience maintenance d'instruments
  • Connaissance pratique des industries de sante et du diagnostic en particulier ;
  • Très bonnes capacités de communication ;
  • Compétences en gestion de portefeuille de clients ;
  • Capacité à identifier et à mener à bien la résolution des problèmes;
  • Bonne maitrise de l'anglais.