Service Manager

Becton Dickinson

Becton Dickinson

Minato, Tokyo, Japan
Posted on Friday, February 9, 2024

Job Description Summary

MMS事業部におけるサービスチームを統括するマネージャー職

Job Description

MMS事業部におけるサービスチームのマネージメント全般をお任せします

  • People management and development : サービスチームメンバーのコーチング、サポート全般
  • Service strategy and management: サービス業務の戦略作成と遂行、コスト管理、日常オペレーション業務の管理(設置スケジュールの確認、チームの業務管理など含む)
  • 海外製造元とのコミュニケーション:日本国内の成長opportunity やチャレンジに関してmonthly meeting などを通して海外製造元とコミュニケーションを取りながら業務改善の実施
  • コマーシャルメンバー(Sales / Marketing ) とのコラボレーションおよびプロジェクト遂行:営業チームおよびマーケティングチームとのコラボレーションを通して、サービスオペレーションに関する業務改善や成長戦略の遂行

求める人物像

  • サービスエンジニアとしての実務経験 *経験業界不問
  • 日常会話可能程度の英語スキルをお持ちの方
  • People Management または Team Lead 経験をおもちのか

採用部門について

MMS (メディケーション マネジメント ソリューションズ)

毎日、何千もの薬が世界中の患者さんに届けられていますが、薬剤管理のプロセスは非常に複雑で、すべてを円滑に進めるためには高度な専門知識が必要になります。私たちは実績のある技術を用いて、コスト削減、安全性の向上、そして適切なケアを適切なタイミングで提供できるように支援します。薬剤管理における生産性を向上させ、患者さんのケアに費やせる時間を増やすことに大きな力を注いでいます。その技術力と運用能力によって、必要なときに必要な場所で薬を入手し、薬剤管理の現場における非効率性や無駄を減らすことができます。

Primary Work Location

JPN Tokyo - Minato-ku

Additional Locations

Work Shift