Job Description Summary

MMS (メディケーション マネジメント ソリューションズ)
毎日、何千もの薬が世界中の患者さんに届けられていますが、薬剤管理のプロセスは非常に複雑で、すべてを円滑に進めるためには高度な専門知識が必要になります。私たちは実績のある技術を用いて、コスト削減、安全性の向上、そして適切なケアを適切なタイミングで提供できるように支援します。薬剤管理における生産性を向上させ、患者さんのケアに費やせる時間を増やすことに大きな力を注いでいます。その技術力と運用能力によって、必要なときに必要な場所で薬を入手し、薬剤管理の現場における非効率性や無駄を減らすことができます。

Job Description

このポジションは、顧客満足度を最大化するために、製品の使用、アプリケーション、および操作に関する質問に対応し、フィールドサービスおよび営業活動における技術サポートを提供します。また、部内の製品販売におけるプロジェクトマネージメントをリードします。このポジションは顧客へのトレーニングも提供します。

主な仕事内容：

・Project Management業務：

顧客が希望する納品日に間に合うように製造元（ドイツ）へ発注

国内輸送や国内準備品の手配などを社内関係部門と調整する

・Sales Support業務：

Sales Teamからの質問や見積り手配、図面手配（場合によって作図）

国内承認処理

・Technical Support業務：

Field Engineerから上がってくる問題を、開発元（ドイツ）と連携して解決

担当製品：

・薬剤の入庫・ピッキング自動化ロボット（ROWA：ドイツ製）

※2019年に日本市場へ導入

世界53か国で15000台以上の導入実績

日本国内の薬局店舗で導入実績多数

採用要件：

・学士以上

・英語でコミュニケーションが取れること（他国のBD社員との英語での会話能力）

・Project Management経験 ２～3年以上 （流れの一連を把握）

・Sales/Marketing /Service及び海外との協業ができるコラボレーション力

・最低限ＰＣスキル（Windows, office, etc.）

・最低限のエンジニアナレッジ（エンジニア経験がなくとも知識があればOK）

・国内出張が可能な方

あれば尚可：

・医療分野での知識や経験

・３年以上の機械製品のテクニカルサポートの経験

・自発的でチーム志向

採用要件Key Word：

・マルチタスク管理、タイムマネージメント

・海外とのコミュニケーションスキル

・社内複数部門とのコラボレーションスキル

勤務地： 東京

Required Skills

Optional Skills

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Primary Work Location

JPN Tokyo - Minato-ku

Additional Locations

Work Shift