Arbeitsort AT-Wien | PL | PT-Porto

Datum der Veröffentlichung 3 days ago(8/7/2024 9:50 AM)

Antrags-Nr.:

2024-15804

Positionstyp

Employee

Bruker ermöglicht Wissenschaftlern und Ingenieuren, bahnbrechende postgenomische Entdeckungen zu realisieren und neue Anwendungen zu entwickeln, die die Lebensqualität der Menschen verbessern. Die leistungsstarken wissenschaftlichen Instrumente und hochwertigen analytischen und diagnostischen Lösungen von Bruker ermöglichen es Wissenschaftlern, Leben und Materialien auf molekularer, zellulärer und mikroskopischer Ebene zu erforschen.

In enger Zusammenarbeit mit Kunden ermöglicht Bruker Innovationen, Produktivitätssteigerungen in der postgenomischen Life-Science-Forschung in der Molekular- und Zellbiologie, in angewandten und biopharmazeutischen Anwendungen, in der Mikroskopie und Nanoanalyse sowie in der Industrie- und Cleantech-Forschung und in der Halbleiter-Metrologie der nächsten Generation zur Unterstützung der künstlichen Intelligenz.

Bruker bietet differenzierte, hochwertige Life-Science- und Diagnostik-Systeme und -Lösungen für die präklinische Bildgebung, die klinische Phänomik-Forschung, die Proteomik und Multiomik, die Raum- und Einzelzellbiologie, die funktionelle Struktur- und Kondensatbiologie sowie für die klinische Mikrobiologie und Molekulardiagnostik.

Für einen unserer Bruker AXS-Standorte in Europa (Österreich, Polen oder Portugal) suchen wir einen Sales Operations Manager EURAF (m/w/d).

• Unterstützung des Head BAXS Global Sales und Service Operations und des gesamten Vertriebs
• Sicherstellung der Bearbeitung aller auftragsbezogenen Kundenanfragen im Rahmen und unter Beachtung der durch das Unternehmen vorgegebenen Prozesse
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch effiziente Auftragsbearbeitung und Kommunikation zu Kunden und Geschäftspartnern
• Sicherstellung einer termingerechte Abwicklung von Kundenaufträgen durch das Ordermanagment und der Service Administration durch z.B. technische und wirtschaftliche Klärung von Einzelaufträgen, interne Auftragskoordination und Auftragsverfolgung, Erteilung von Auftragsbestätigungen, Lieferdokumenten und Faktura
• Sicherstellung einer termingerechten Kommunikation zu Auftragsinhalten, Terminen und ggf. Terminverschiebungen mit Niederlassungen, Handelspartnern und Endkunden
• Fachliche Unterstüzung bei der Erstellung und Beantragung von Exportdokumenten und Genehmigungen für die internationale Abwicklung (L/C, Carnet, etc.) und von internen Genehmigungs-Dokumenten (Compliance)
• Termingerechte Rechnungslegung und Zahlungsüberwachung sowie Auftragsabwicklung für Demosysteme (AML)Sicherstellung der Archivierung aller auftragsbezogenen Dokumente
• Ergebnisauswertung: Aufarbeitung von kunden- und auftragsspezifischen Daten für die Berichterstellung
• Überprüfung der Nutzung von Vertriebswerkzeugen (z. B. CRM „Sales Force“, Shipping Datenbank, SAP, TCL, CCL). Ermittlung Bedarf an Schulungen für das Order Management und ggfs. Organisation
• Prozess Management und Koordination der BAXS weiten Order Management und Vertriebs und Serviceassistenz •Zuverlässige Unterstützung der Sales Operations und OM Mitarbeiter bei Exportkontrolle und Compliance Prüfung
• Repräsentation des Vertriebs bei Meetings und abteilungsübergreifenden Projekten (z.B. ISM, QM, Compliance)

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und weiterführende Qualifikation im wirtschaftlichen/kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• belegte, langjährige Erfahrung, Erstellung und Einführung von Geschäftsprozessen
• Führungserfahrung im internationalen Bereich

• SAP-Kenntnisse erforderlich (alternativ ähnliche ERP-Systeme)

• Erfahrung in CRM (Salesforce), Geschäftsprozessautomatisierung sowie Microsoft Office

• Selbständige strukturierte Arbeitsweise, Termintreue

• Hochmotiviert, starke Teamfähigkeit, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit

• Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)

• Reisebereitschaft im Europäischen Ausland

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