Eurofins ist eine international führende Labor-Gruppe mit einem jährlichen Umsatz von über 6,7 Milliarden Euro in 2021. Eurofins ist mit mehr als 61.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und 900 unabhängigen Unternehmen in 61 Ländern aktiv. Clinical Diagnostics DACH - Die Eurofins-Laboratorien für klinische Diagnostik bieten Testdienstleistungen in allen medizinischen Fachbereichen an, von Routineuntersuchungen bis hin zu fortschrittlicher und oft firmeneigener genetischer Testlösungen, wie bspw. den nicht-invasiven Pränataltest (NIPT). Mit unserer Arbeit tragen wir dazu bei Patienten in der Prädisposition, Prävention, Diagnostik, Therapieüberwachung und Prognose zu begleiten. Die Eurofins GeLaMed GmbH umfasst mit mehr als 2.000 verschiedenen Analysen aus allen Bereichen der Laboratoriumsmedizin die komplette Bandbreite moderner diagnostischer Möglichkeiten. Mit unserem Leistungsspektrum decken wir folgende Bereiche ab: Labormedizin, Medizinische Mikrobiologie, Molekulare Diagnostik, Humangenetik und Krankenhaushygiene. Wir beschäftigen rund 350 Mitarbeiter an unseren Standorten in Gelsenkirchen, Iserlohn und Siegen.

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams in der Telefonzentrale suchen wir am Standort Gelsenkirchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

eine/einen Mitarbeiter/in (m/w/d)
in Vollzeit (40 Std./Woche)

Wir bieten:

Ein breites Spektrum an Mitarbeitervorteilen, unter anderem vielfältige Vergünstigen über MiVo, Krankenhauszusatzversicherung, Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr, betriebliche Altersvorsorge, Bildschirmarbeitsplatzbrille
Wöchentliche frische Obstkörbe
Team Events und lokale Running Events
Vergünstigter Zugang zum McFit Fitnessstudio
JobRad nach Ablauf der Probezeit in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis

Aufgaben:

Entgegennehmen von Anrufen
Aufnehmen und Weiterleiten, sowie Mitteilen von Informationen und Auskünften
Anrufweiterleitung an andere Standorte
Mitteilung kritischer Laborergebnisse an Einsender
Erfassen der klinischen Aufträge der Einsender
Erfassen der Einsender der Mikrobiologie
Archivieren der Aufträge

Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in ähnlichem Bereich
Hohe Einsatzfreude, gute Teamfähigkeit und sehr starke Kommunikationsfähigkeiten
Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Aufgaben
Hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Sehr gut ausgeprägte Kundenorientierung
Bereitschaft an der Teilnahme von Früh- und Spätdiensten
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift