Digital Content and -support associate

Roche

Roche

Customer Service
Woerden, Netherlands
Posted 6+ months ago

Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche, where every voice matters.

The Position

Digital Content and -Support associate

Roche Nederland, Woerden

Als Digital Content and Support Associate ben je het praktische aanspreekpunt als uitvoerder binnen de organisatie voor goedkeuring, plaatsen en onderhoud van digitale content en administratieve ondersteuning voor CRM-gerelateerde activiteiten. De digitale content en support associate is daarnaast betrokken bij het creëren van e-mailcampagnes, het controleren en optimaliseren van de gebruiksvriendelijkheid van de digitale kanalen van de organisatie, het bewaken van de huisstijl en consistentie met betrekking tot branding en van juist taalgebruik in relatie tot de doelgroep.

Je bent onderdeel van het digital team en werkt nauw samen met corporate communications en de teams die zich bezighouden met onze geneesmiddelen/ ziekte-gebieden om de digitale strategie uit te voeren, de gebruiksvriendelijkheid en de consistentie, binnen en, tussen verschillende kanalen te verbeteren met oog voor de Customer Experience!

Dit ben je:

Als persoon ben je een teamspeler, flexibel, resultaatgericht en in staat om prioriteiten te stellen. Je hebt een open mindset en kunt in een dynamische en agile omgeving werken. Daarnaast ben je communicatief sterk en haal je je energie uit het ondersteunen en helpen van collega’s.

Je beschikt over deze persoonlijke kenmerken:

  • Handig met digitale tools en applicaties

  • Je bent zorgvuldig, betrouwbaar met oog voor detail

  • Je bent flexibel, oplossingsgericht en vraagt hulp als je iets niet zeker weet

  • Genereert ideeën en vereenvoudigt het werk

  • Voldoet aan interne en externe regels en wetgeving gerelateerd aan farmaceutische zaken

Je beschikt over de volgend ervaring en achtergrond:

  • Ervaring met en kennis van CMS en website beheer

  • Ervaren in het werken met Google applicaties

  • Goede beheersing van de Engelse taal en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

  • Kennis van interne en externe wetgeving met betrekking tot farmaceutische zaken en - communicatie of in staat om zich complexe regels snel eigen te maken

Waarom Roche?

We zijn een open en inclusieve organisatie die zelf volop in ontwikkeling is. Dit brengt een uitdagende dynamiek met zich mee, vol van kansen. We willen tijd investeren in de ontwikkeling van onze collega’s, ook in die van jou. Wij beslissen niet wat jouw pad is, we realiseren ons dat dit per persoon sterk zal verschillen. We nodigen je dus uit actief aan de slag te gaan met jouw ontwikkeling en zullen je hierbij ondersteunen.

Dit krijg je bij ons:

  • Een dynamisch en marktleidend bedrijf met kansen zowel nationaal als internationaal

  • Een mooie plek om te werken, plezier te hebben en tegelijkertijd maatschappelijk veel impact te kunnen maken door het verbeteren van de levens van patiënten.

  • Onze collega’s staan centraal bij alles wat we doen, we werken op een agile manier waar mensen autonoom te werk gaan en veel beslissingen zelfstandig maken.

  • Diversiteit en inclusie zitten in ons hart, we nodigen je uit volledig jezelf te zijn.

  • Kansen om jezelf binnen en buiten het werk te ontwikkelen. We investeren in onze collega’s.

Note: Deze functie is in eerste instantie een tijdelijke. Gedurende de samenwerking zullen we dit zorgvuldig evalueren en zien of dit omgezet kan worden naar een permanente positie. We staan ook open voor zelfstandigen zonder personeel (ZZP / Contractors).

Wil je meer over deze rol weten? Neem dan zeker contact op met onze Talent Acquisition Partner, Matthijs van Heusden. Dit kan via matthijs.van_heusden@roche.com of op 0641607509. Ben je enthousiast en wil je solliciteren? Maak dan gebruik van de ‘’apply now knop’’

Who we are

At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we’ve become one of the world’s leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.

The pharmaceutical division of Roche Netherlands is located in Woerden, where approximately 180 employees are engaged in marketing, sales and clinical research. We are the number one in the hospital pharmacy market in the country.

Roche is an Equal Opportunity Employer.